A Webpapír Webáruházból történő vásárlás

Áraink bruttó árak, azaz a 27%-os Általános Forgalmi Adót tartalmazzák!

A honlapunkon megtalálható termékeket rendszeresen frissítjük. A termékadatlapon található "Elérhetőség" információt hetente egyszer általában a hétfői napon frissítjük.

A webáruházban leadott minden rendelést még az aznapi munkaidőben telefonon is visszaigazolunk. Minden olyan terméket ami nincs ellátva a "rendelésre" jelzővel 1-2 munkanapon belül ki is szállítunk vagy biztosítjuk átvételét.

A rendelés menete:

A honlapunkon történő vásárláshoz regisztráció szükséges. A regisztráció során a csillaggal jelölt adatokat kötelező megadni:

E-mail:

- Olyan címet adjon meg, ahova el tudjuk küldeni a regisztráció visszaigazolásáról szóló és a majdani rendelésről szóló visszaigazolást.

Felhasználónév:

- Ezt Őn választja, javasoljuk egy könnyen megjegyezhető felhasználónév választását. - A későbbiekben ezzel tud belépni Webáruházunkba.

Jelszó:

- Szintén Ön választja, javasoljuk minimum 6 karakteres jelszó létrehozását. A jelszavát ha elfelejti nem vagyunk képesek visszafejteni, azonban arra lehetőség van, hogy a rendszer elküldje Önnek ezt, ha az "Elfelejtette felhasznélónevét?" linkre kattint.

Cégnév:

- Mivel minden vásárlásról ÁFÁS számlát állítunk ki, ide be tudja írni cégének nevét. Ha nem kér ÁFÁS számlát vagy nem tudja cégnévre kérni, akkor a megadott névre állítjuk ki a számlát.

Vezetéknév és Keresztnév:

- Cégnév hiányában az ebben a mezőben feltüntetett névre készül a számla, továbbá kapcsolattartásra használjuk.

Címadatok:

- A számlázási címet kérjük megadni. Ha a szállítási cím ettől eltér, azt a megrendelés folyamán meg lehet adni.

Szolgáltatási feltételek elfogadása:

- Kérjük nyissa meg az ezt mutató linket és olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket.

A "Regisztráció küldése" gombra kattintva Ön már be is jelentkezett a Webáruházba és le tudja adni a megrendelését.

Terméket megrendelni a következőképpen lehet:

A termékek adatlapján a "Kosárba" gombra kattintva tudja a kiválasztott terméket a virtuális kosarába helyezni.

A kosárba több terméket lehet belehelyzni, abból a későbbiekben lehet törölni.

- Ha sikerült minden terméket kiválasztania és belehelyeznie a kosárba, akkor a kosár tartalmára kattintva tud a kosárhoz jutni, ahol a "KASSZA" gomb megnyomásával tudja elindítani a rendelési folyamatot ami 4 lépésből áll.

1. Ha még nem regisztrált vagy nincs bejelentkezve akkor a bejelentkezési képernyőre jut, ahol a mezőket értelemszerűen kell kitölteni.

2. Számlázási adatok és Szállítási cím megadására, frissítésére van lehetőség.

3. A Szállítási modul képernyőjén tudja kiválasztani, hogy Kiszállítással vagy Személyes átvétellel kívánja -e a terméket átvenni.

4. A Kifizetési eljárásban tud választani az Előátutalás vagy a Készpénzes fizetés között.

5. A rendelés véglegesítésének utolsó oldala, ahol utoljára át tudja nézni megrendelését a választott fizetési és szállítási módot és ha szeretne tud hagyni üzenetet. A MEGRENDELÉS MEGERŐSÍTÉSE gombra kattintva tudja elküldeni rendelését.

A sikeres rendelésről automatikus értesítést fog kapni a regisztrációkor megadott E-mail címre! Ha nem kapott ilyet akkor a megrendelése nem ért el hozzánk!

A megrendelés feldolgozásakor az alábbi rendszerüzeneteket kaphatja, de minden megrendelőnket telefonon is megpróbálunk elérni!

Státuszok:

Függő: - megrendelése megérkezett.

Feldolgozás alatt: - a megrendelésben szereplő termékek raktári egyeztetése folyik.

Beszállításra vár: - Valamely termék nincs raktáron, azt berendeltük a beszállítótól.

Kiszállítás alatt: - A termék átadva a futárnak, tehát megrendelését 1 munkanapon belül kézhez fogja kapni.

Teljesített: Megrendelését kiszállítottuk, azt Ön átvette.

Általános Szerződéses Feltételek

•    Bevezetés
•    Rendelés
•    Termékinformáció
•    Árak, fizetési módok
•    Rendelkezésre állás
•    Szállítás, áruátvétel
•    Csomagolás
•    Elállás joga
•    Visszaküldés
•    Garancia
•    Személyes adatok védelme
•    Felelősség korlátozása

1. Bevezetés

Az alábbi részletezett Általános Vásárlási Feltételek (továbbiakban ÁSZF) egymással kölcsönös szerződésben álló felekre vonatkozik. Egyrészről a www.webpapir.hu honlap használóira, (továbbiakban "Vevő"), másrészről a Webpapír Kft.-re (továbbiakban Eladó). A honlapon található ÁSZF a megjelenés pillanatától érvényes és nem alkalmazható a korábban megkötött szerződésekre. A honlapon leadott minden rendelésre a leadásának időpontjában, érvényben lévő ÁSZF érvényes. Rendelés leadásával a Vevő az itt elolvasott feltételeket feltétel nélkül elfogadja. A Vevő tudomásul veszi, hogy a Webpapír Kft. portálon végrehajtott megrendelés következményeként a megrendelt termékre közötte és az Eladó között adás-vételi ill. szállítási szerződés jön létre.

2. Rendelés

Négy rendelési forma áll a Vevő rendelkezésére:
- interneten keresztül a www.webpapir.hu honlapon, éjjel-nappal a hét minden napján.

- e-mailen keresztül: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.

- Faxon:             +36-1-369-40-81

- Személyesen: üzletünkben

- Webáruházunkban leadott rendelésekről automatikus visszaigazolást küld a rendszer, ha nem kapott ilyet akkor a rendelés nem sikerült.

3. Termékinformáció

A Webpapír Kft. mindent megtesz a termékek alapvető tulajdonságainak minél hitelesebb feltüntetése érdekében. Ennek módja a partnerek, illetve a beszállítók által adott technikai adatok és termékleírások illetve a termékről készült fényképek, melyek publikálása a technikai korlátoknak megfelelően és a legmegfelelőbb piaci standardok tiszteletben tartásával történik. A gyártóknak jogukban áll a termékeik műszaki adatait módosítani, illetve a gyártmányokat is megszüntetni minden előzetes bejelentés nélkül.

4. Árak, fizetési módok

A honlapon megadott eladási árak magyar Forintban vannak megadva és tartalmazzák az általános forgalmi adót és az egyéb közterheket. A feltüntetett árak szállítási költség nélkül értendőek. A termékeink szállítási költségei a Vevőt terhelik és a rendelés lezárásaként, számlázáskor a kiválasztott termékek mellet külön tételként szerepeltetjük a számlán.
Számlázáskor mindig azt az árat vesszük figyelembe, amely a megrendelés pillanatában a honlapunkon szerepel. Árváltozás esetén, mindig az ügyfélnek kedvezőbb áron biztosítjuk a termékeket.

Fizetési módok:

Készpénzes fizetés:

Személyesen üzletünkben.

Vagy:

Az áru átvételekor a Szállítónak.
Kivételt képez a készpénzes fizetés alól az a megrendelés, ami 1 doboznál több irodai kommunikációs papírt tartalmaz. Ebben az esetben az átutalásos fizetési módra van lehetőség.

Átutalásos fizetés:
A Webáruházban leadott rendelést követően, a visszaigazolást követően megküldjük elektronikus levélben a kiállított számla képét. Ezt követően, a számla összegének bankszámlánkra érkezése után küldjük el a megrendelt árut.
Átutalás esetén kérjük a megrendelésen szereplő megrendelői nevet és számlaszámot, írják a közleménybe.
Bankszámlaszám : K&H Bank: 10400023-50515648-55481003

Ezenkívül, szerződött partnereinknek lehetőséget adunk a halasztott átutalásos fizetésre is. Ehhez, kérem vegyék fel cégünkkel a kapcsolatot.

5. Rendelkezésre állás

Megrendelését a termék raktáron való rendelkezésre állásának megfelelően teljesítjük. Ha az Ön által megrendelt áru a raktárkészletünkben nem áll rendelkezésre, akkor e-mailben értesítjük, hogy milyen határidővel tudjuk a kiszállítást teljesíteni.
Ha több árut rendel, és közöttük vannak olyan termékek, melyek ideglegesen nem állnak rendelkezésre raktárkészletünkön, akkor kérésre kiszállítjuk a rendelkezésre álló árukat, és a hiányzó termékeket azok beérkezése után teljesítjük.
Egyes termékeket, csak egyedi megrendelés alapján szállítunk, a speciális szállítási határidőket a termék adatlapjában feltüntetjük. Egyedi rendelésre szállított termékek estében az eladó jogosult előleget kérni az összeg nagyságára tekintet nélkül.

6. Szállítás, áruátvétel

A Honlapon vásárolt termékeket az ország egész területére kiszállítjuk. A szállítás arra a címre történik, amely a rendelésnél megadásra került.
Kérjük a szállítási címet, úgy határozzák meg, hogy az áruátvétel időpontjában munkanapokon 8-17 óráig a futárnak lehetősége legyen az áru átadására.

Szállítás, átvétel módja:
Futárszolgálat segítségével – Ha a termék raktáron van (az esetek döntő többségében igen) akkor a rendelés visszaigazolásától számított 48-92 órán belül Magyarország teljes területén a kért címre érkezik futárszolgálat segítségével. A kiszállítás munkaidőben 8-17 óra között történik, mivel a futárok hasonlóan dolgoznak, mint a postai kézbesítők, így pontosan nem lehet meghatározni, mikor érkeznek a kézbesítés helyére. Emiatt kérjük olyan szállítási címet, határozzon meg, ahol biztosítani tudja ez áru átvételét. Amennyiben a szállító nem talál a kézbesítés helyén senkit, telefonon veszi fel a kapcsolatot a címzettel. Ezért fontos, hogy olyan telefonszámot adjon meg a regisztrációnál, amelyen bármikor el lehet Önt érni.
Futárszolgálattal kézbesített csomagok költsége egységesen bruttó: 1500Ft/csomag. Amennyiben a megrendelés eléri a bruttó: 25 000 Ft-ot a kiszállítás ingyenes,  ez alól kivételt képeznek a különösen nagyméretű, illetve sérülékeny nehezen mozgatható termékek, továbbá azon rendelések, melyben a rendelésnek az össztömege meghaladja a 30 kilogrammot!
Postai után vétellel (csak kifejezett kérés esetén) - Bizonyos termékek nem szállíthatók postai úton, illetve a bonyolult, változó szállítási díjak miatt csak egyedi esetben lehetséges.

Cégünk mindent megtesz annak érdekében, hogy a honlapon feltüntetett szállítási határidőket betartsa. Mindazonáltal nem tudjuk a felelősséget vállalni a szállítás során történt, a szállítási szerződésen kívül álló harmadik fél által vagy a Vevő által vagy egy előre nem látható és kivédhetetlen ok által okozott késedelemnek, illetve a csomag elvesztésének következményeiért.

7. Csomagolás

A megrendeléseket biztonságos kartondobozban, vagy bélelt borítékban csomagolva szállítjuk. Így a megrendelt áruk szállítás közben nem sérülhetnek. Amennyiben mégis külsérelmi nyomokat lát átvételkor a csomagoláson, úgy vetessen fel a kézbesítővel jegyzőkönyvet erről az esetről, amelynek egy példánya Önnél marad és egy példány a kézbesítőnél.

8. Elállás joga

A Vásárlónak 8 napig jogában áll a megrendelt terméket a Szolgáltató részére hiánytalanul visszaküldeni. A Távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) (PDF)  Kormányrendelet értelmében a visszaküldés költségei a Vásárlót terhelik. Az eladó köteles az áru ellenértékét a csomag kézhezvételétől számítva 30 napon belül visszajuttatni a vásárlónak. Az elállásra nyitva álló 8 munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a vásárló a csomagot átvette.

Az eladó kizárólag használatba nem vett sérülésmentes, hiánytalan tartalmú, továbbértékesítésre alkalmas terméket  köteles visszavenni.. A termék sérüléséből adódó költségek a vevőt terhelik.
Elállás esetén a Webpapír Kft. nem köteles az átvett vételár, szolgáltatási díj után kamatot fizetni.

Amennyiben a fogyasztási cikk a vásárlástól számított három munkanapon belül meghibásodott úgy azt a Vevő kívánságára kicseréljük, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.

Ha a fogyasztási cikk meghibásodása a vásárlástól számított harmadik nap után jelentkezik vagy a harmadik nap után jelzik, úgy a garanciaviselő félnek kell a hibát elhárítani (Garanciaviselő az aki a termékhez kapott garanciajegyen megtalálható). Csere esetén szükség van a garanciaviselő által kiállított "Cserére jogosító igazolás"-ra.

Számítástechnikai berendezések kellékanyagai (tonerek, patronok, dobegységek és különböző alkatrészei) meghibásodása esetén minden esetben a kellékanyag gyártója által kijelölt szakszervízbe kell elvinni a hibás terméket és a bevizsgálási jegyzőkönyv alapján tudjuk a garanciaigényt kezelni.

9. Visszaküldés

A termékek visszaküldése kizárólag postai, futár vagy más (Vevő által megrendelt) szolgáltatói úton lehetséges. A visszárut minden esetben normál postai küldeményként kérjük feladni, mert utánvétes csomagokat irodánkban nem áll módunkban fogadni. Az áru ellenértékének visszajuttatása minden esetbe átutalással történik. Figyelem, a visszaküldés költsége a Vevőt terheli, kivéve, ha a kiküldött termék nem egyezik meg a megrendelt termékkel. (A szállítás a Vevő kockázatára történik.)

10. Garancia

Az eladó az általa eladott árukra terméktípusoktól függően, eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal. Az ettől eltérő szavatossági idő vagy jótállás, és ennek időtartama az adott áru mellett van feltüntetve.
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

Amennyiben a fogyasztási cikk a vásárlástól számított három munkanapon belül meghibásodott úgy azt a Vevő kívánságára kicseréljük, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.

Ha a fogyasztási cikk meghibásodása a vásárlástól számított harmadik nap után jelentkezik vagy a harmadik nap után jelzik, úgy a garanciaviselő félnek kell a hibát elhárítani (Garanciaviselő az aki a termékhez kapott garanciajegyen megtalálható). Csere esetén szükség van a garanciaviselő által kiállított "Cserére jogosító igazolás"-ra.

Számítástechnikai berendezések kellékanyagai (tonerek, patronok, dobegységek és különböző alkatrészei) meghibásodása esetén minden esetben a kellékanyag gyártója által kijelölt szakszervízbe kell elvinni a hibás terméket és a bevizsgálási jegyzőkönyv alapján tudjuk a garanciaigényt kezelni.

11. Személyes adatok védelme

Bizonyos információk, adatok elengedhetetlenek a rendelés felvételéhez, a vásárlás teljesítéséhez, a számlakiállításhoz, a garanciához, jótállási szerződéshez. Nélkülük a rendelés visszavonható és érvénytelennek minősül. A honlap használatával a Vevő teljes körű felelősséget vállal azért, hogy a megadott adatok hitelesek és a valóságnak megfelelnek.

A Vevő által megadott adatokhoz állandó hozzáférhetőségi és helyreigazítási joga van, az aktuális európai és nemzeti törvénynek megfelelően.
A Webpapír Kft. nem adja át harmadik fél részére a személyes adatokat, kivételt képez, amikor a harmadik fél a Webpapír Kft. szerződéses alvállalkozója, (pl. futárszolgálat) és a Vevővel kötött vásárlási szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen a legszükségesebb adatok átadása. Továbbá amennyiben ezt törvény vagy a hatóság kötelezővé teszi.

Webpapír Kft. az érdeklődőknek promóciós e-maileket küld, melyben újdonságokról, kiárusításokról, illetve hasznos információkról értesíti vásárlóit. A Webpapír Kft. az egyedüli jogosult a Vevőre vonatkozó információknak a kezelésére.
Kizárólag a Webpapír Kft.-nek áll jogában akciós anyagokat, tartalmazó reklámokat küldeni.

A www.arukereso.hu (arukereso.hu Kft. 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72., Adószám: 13282156-2-42, Cégjegyzékszám: 01-09-727285) Megbízható bolt programjának működése érdekében az itt történő vásárlások után a vásárló e-mailcíme, illetve az általa megvásárolt termék megnevezése az arukereso.hu részére továbbításra kerül. Az adattovábbítás célja: vásárlói visszajelzés igénylése és megjelenítése. Az így továbbított személyes adatokat az arukereso.hu Kft. a www.arukereso.hu Adatvédelmi és adatkezelési szabályzatának megfelelően kezeli.

12. A felelőség korlátozása

Webpapír Kft. áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.
Webpapír Kft. semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:
- Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat.
- Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a Webpapír Kft. áruházának akadálytalan működését és a vásárlást.
- Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
- Bármely levél - függetlenül attól hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett - , de főleg bármilyen adat elvesztése.
- Bármely szoftver nem megfelelő működése.
- Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.
A résztvevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.
Egyedül a vásárló felelős a Webpapír Kft. áruházához való kapcsolódásáért és a Webpapír Kft. áruházában való vásárlásért.
A Webpapír Kft. szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás a Webpapír Kft. áruházában történt megjelentés időpontjától lép életbe.
A Webpapír Kft. bármikor módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait értesítés és bárminemű kötelezettség nélkül.
Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható a Webpapír Kft. áruházában.